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Guides &
conseils pratiques.

Tout ce qu'il faut savoir sur les attestations d'irréparabilité, les démarches d'assurance et les litiges transporteurs — expliqué simplement.

Assureurs6 min

Attestation d'irréparabilité MAIF : comment l'obtenir

Sociétaire MAIF avec un appareil endommagé ? Voici comment monter votre dossier et obtenir une attestation d'irréparabilité MAIF pour appuyer votre demande d'indemnisation, sans déplacement et 100 % en ligne.

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Assureurs6 min

Attestation d'irréparabilité Groupama : comment l'obtenir

Un bien endommagé et un dossier à monter chez Groupama ? Découvrez comment déclarer votre sinistre et obtenir une attestation d'irréparabilité Groupama pour appuyer votre indemnisation, en ligne et sous 72 heures.

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Assureurs6 min

Attestation d'irréparabilité MAAF : comment l'obtenir

Appareil hors d'usage et sinistre à déclarer à la MAAF ? Suivez notre guide pour constituer votre dossier et obtenir une attestation d'irréparabilité MAAF en ligne, afin d'appuyer votre demande d'indemnisation.

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Assureurs6 min

Attestation d'irréparabilité GMF : comment l'obtenir

Un bien endommagé et un sinistre à déclarer à la GMF ? Découvrez comment monter votre dossier et obtenir une attestation d'irréparabilité GMF en ligne pour appuyer votre demande d'indemnisation, sans déplacement.

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Assureurs6 min

Attestation d'irréparabilité AXA : comment l'obtenir

Un bien endommagé et non réparable dans un sinistre couvert par AXA ? Voici comment constituer votre dossier et obtenir une attestation d'irréparabilité AXA pour accélérer le traitement de votre remboursement.

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Assureurs6 min

Attestation d'irréparabilité MMA : comment l'obtenir

Un appareil ou un meuble hors d'usage après un sinistre couvert par MMA ? Découvrez comment préparer votre dossier et obtenir une attestation d'irréparabilité MMA pour faciliter votre remboursement.

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Assureurs6 min

Attestation d'irréparabilité Matmut : comment l'obtenir

Un bien devenu inutilisable après un sinistre couvert par la Matmut ? Voici comment monter votre dossier et obtenir une attestation d'irréparabilité Matmut pour accélérer votre indemnisation.

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Assureurs6 min

Attestation d'irréparabilité Allianz : comment l'obtenir

Un appareil ou un meuble irrécupérable après un sinistre couvert par Allianz ? Voici comment constituer votre dossier et obtenir une attestation d'irréparabilité Allianz pour accélérer votre remboursement.

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Guide6 min

Expertise d'assurance après un sinistre : comment ça se passe ?

Rôle de l'expert mandaté par votre assureur, déroulement du rendez-vous, rapport, contre-expertise : ce qu'il faut savoir sur l'expertise d'assurance après un sinistre habitation — et comment faciliter le traitement de vos biens mobiliers endommagés.

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Guide6 min

Constat amiable dégât des eaux : comment le remplir et le télécharger (PDF)

Téléchargez le constat amiable dégât des eaux en PDF et suivez notre guide pour le remplir sans erreur : qui remplit quoi, quand l'envoyer à votre assureur — et comment faire indemniser vos meubles endommagés.

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Guide7 min

Combien de temps ai-je pour être indemnisé après un sinistre ? (délai de prescription)

Prescription biennale de l'article L114-1, point de départ décalé, actes qui interrompent le délai, exception à 5 ans pour les catastrophes naturelles : tout ce qu'il faut savoir sur le temps dont vous disposez pour être indemnisé.

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Guide8 min

Comment mon assureur calcule mon indemnisation : vétusté, valeur à neuf, versement différé

Indemnisation immédiate ou différée, vétusté déductible, vétusté récupérable, garantie valeur à neuf : comprendre comment votre assureur calcule le montant qu'il vous verse — et comment un dossier complet accélère le paiement.

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Guide7 min

Gouttières en PVC endommagées par la grêle ou la tempête : attestation et assurance

Gouttière PVC fissurée par la grêle, arrachée par le vent, raccords déboîtés : ce que couvre l'assurance habitation, la différence entre dommage esthétique et fonctionnel, et l'attestation de non-réparabilité.

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Guide7 min

Portail en aluminium endommagé par la tempête ou la grêle : attestation

Portail aluminium tordu par le vent, impacté par la grêle ou écrasé par une branche : ce que couvre l'assurance habitation, pourquoi l'aluminium ne se redresse pas, et comment obtenir une attestation de non-réparabilité.

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Guide7 min

Rideau de piscine (volet roulant PVC) endommagé par la grêle : attestation

Lames PVC perforées, flotteurs fissurés, tablier déformé : ce que couvre l'assurance pour un volet roulant de piscine après la grêle, et comment obtenir une attestation de non-réparabilité.

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Guide7 min

Moteur de portail électrique en panne : assurance et attestation

Motorisation de portail grillée par la foudre ou une surtension : la garantie dommages électriques, la distinction avec l'usure, et l'attestation de non-réparabilité pour faire indemniser le remplacement.

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Guide7 min

Abri de piscine en polycarbonate endommagé par la grêle ou le vent : attestation

Panneaux de polycarbonate fissurés par la grêle, modules soulevés par le vent : la couverture assurance des abris de piscine, et comment obtenir une attestation de non-réparabilité pour la structure.

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Guide8 min

Vélo électrique ou trottinette cassé(e) : quelle prise en charge assurance

Vélo électrique cassé, trottinette électrique endommagée : ce que couvre l'assurance habitation, le cas de la batterie, et comment obtenir une attestation de non-réparabilité pour débloquer votre indemnisation.

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Guide8 min

Vandalisme : biens endommagés sans vol, comment se faire indemniser

Mobilier dégradé, graffitis, biens saccagés sans effraction ni vol : ce que couvre la garantie vandalisme de l'assurance habitation, la procédure plainte + déclaration, et l'attestation de non-réparabilité.

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Guide7 min

Lunettes ou appareil auditif cassé : attestation et remboursement assurance

Lunettes cassées, appareil auditif endommagé : quelles garanties jouent (habitation, objets nomades, mutuelle), les causes fréquentes de casse, et comment obtenir une attestation de non-réparabilité.

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Guide7 min

Panneaux solaires endommagés par la grêle ou la tempête : attestation de non-réparabilité

Panneaux photovoltaïques impactés par la grêle ou arrachés par la tempête : ce que couvre l'assurance habitation, les dommages invisibles (microfissures), et comment obtenir une attestation de non-réparabilité.

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Guide7 min

Instrument de musique cassé : assurance habitation et attestation

Piano, guitare, violon ou cuivre endommagé : ce que couvre l'assurance habitation, les causes fréquentes de dommage (chute, humidité, transport) et l'attestation de non-réparabilité pour votre indemnisation.

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Guide7 min

Volet roulant ou portail cassé après une tempête : indemnisation et attestation

Volet roulant arraché, portail tordu par le vent : garantie tempête de l'assurance habitation, différence entre dommage mécanique et dommage électrique (motorisation), et attestation de non-réparabilité.

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Guide8 min

Inondation : comment obtenir une attestation pour vos meubles endommagés

Meubles gonflés, électroménager immergé, literie imbibée : ce que couvre l'assurance après une inondation, la procédure catastrophe naturelle, et comment obtenir une attestation de non-réparabilité pour votre mobilier.

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Guide7 min

Grêle sur mobilier de jardin : quelle prise en charge par l'assurance ?

Salon de jardin criblé d'impacts, parasol déchiré, plancha hors service après un orage de grêle : ce que couvre la garantie tempête-grêle-neige et comment justifier la non-réparabilité de votre mobilier extérieur.

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Guide7 min

Tempête : mobilier de jardin endommagé, comment se faire indemniser

Salon de jardin projeté contre un mur, pergola arrachée, parasol brisé par le vent : la garantie tempête, la procédure d'indemnisation et l'attestation de non-réparabilité pour votre mobilier extérieur.

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Guide8 min

Incendie : obtenir une attestation de non-réparabilité pour vos biens endommagés

Après un incendie, les biens détruits sont indemnisés d'office — mais les biens « seulement » endommagés par la fumée, la suie ou l'eau d'extinction exigent un justificatif. Voici comment l'obtenir.

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Guide8 min

Panne électrique, surtension Enedis : quelle indemnisation pour vos appareils ?

Une surtension sur le réseau a grillé votre électroménager, votre box ou votre ordinateur ? Réclamation Enedis, garantie dommages électriques de l'assurance habitation : le mode d'emploi complet.

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Guide7 min

Chute de la foudre, orage : vos appareils électroniques sont-ils couverts ?

Box internet muette, TV qui ne s'allume plus, console hors service après un orage : la garantie applicable, les appareils les plus touchés, et l'attestation de non-réparabilité pour vos appareils foudroyés.

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Assurance habitation6 min

Immersion des appareils : pourquoi l'assurance rembourse sans difficulté

Four encastré, lave‑linge, lave‑vaisselle, sèche‑linge noyés par une inondation : pourquoi l'immersion entraîne une non réparabilité et comment l'attestation débloque votre remboursement.

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Assurance habitation6 min

Refoulement de canalisation : que couvre l'assurance ?

Eaux usées qui remontent, électroménager noyé, lave‑linge contaminé : pourquoi le refoulement est traité comme un dégât des eaux et comment l'attestation d'irréparabilité débloque votre remboursement.

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Électroménager7 min

Lave‑linge non réparable : que demande l'assurance ?

Moteur HS, carte électronique grillée, fuite interne, refoulement de canalisation en immeuble : pourquoi l'assurance exige une attestation d'irréparabilité et comment l'obtenir à partir de 72h ouvrées (24h en Express ou Premium).

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Électroménager6 min

Électroménager non réparable : que faire pour être remboursé par l'assurance ?

Lave‑linge, lave‑vaisselle, réfrigérateur, sèche‑linge, aspirateur Dyson : pourquoi l'assurance exige une attestation d'irréparabilité et comment l'obtenir à partir de 72h ouvrées (24h en Express ou Premium) pour être remboursé.

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Guide12 min

Attestation d'irréparabilité : tout comprendre pour être remboursé par votre assurance

iPhone, TV Samsung, MacBook, PS5, lave‑linge : le guide complet pour comprendre l'attestation d'irréparabilité, savoir quels appareils sont concernés et l'obtenir à partir de 72h ouvrées (24h en Express ou Premium).

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Audio5 min

AirPods tombés dans l'eau : que faire pour l'assurance ?

Évier, machine à laver, flaque, pluie : pourquoi des AirPods oxydés sont presque toujours irréparables et comment obtenir une attestation d'irréparabilité à partir de 72h ouvrées (24h en Express ou Premium) pour être remboursé.

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Audio5 min

AirPods cassés ou oxydés : que faire pour l'assurance ?

Oxydation, chute, panne soudaine : pourquoi les AirPods sont presque toujours déclarés irréparables et comment obtenir une attestation d'irréparabilité à partir de 72h ouvrées (24h en Express ou Premium) pour être remboursé.

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Téléphone5 min

Téléphone tombé après une chute : que faire pour l'assurance ?

Écran fissuré, tactile inactif, Face ID HS, carte mère endommagée : pourquoi l'assurance exige une attestation d'irréparabilité après une chute et comment l'obtenir à partir de 72h ouvrées (24h en Express ou Premium) pour être remboursé.

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Téléphone6 min

iPhone tombé dans l'eau : que faire pour l'assurance ?

Oxydation, Face ID HS, carte mère touchée : pourquoi l'assurance exige une attestation d'irréparabilité pour un iPhone tombé dans l'eau et comment l'obtenir à partir de 72h ouvrées (24h en Express ou Premium) pour être remboursé.

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Téléphone6 min

Attestation d'irréparabilité iPhone : comment l'obtenir pour votre assurance ?

Face ID HS, écran cassé, oxydation, carte mère morte : pourquoi l'assurance exige une attestation d'irréparabilité pour votre iPhone et comment l'obtenir à partir de 72h ouvrées (24h en Express ou Premium), sans déplacement.

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Assurance5 min

Appareil non réparable : que faire pour être remboursé par l'assurance ?

iPhone tombé dans l'eau, AirPods oxydés, MacBook ou TV HS : voici les documents réclamés par l'assurance et la marche à suivre pour obtenir votre remboursement rapidement.

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Assurance5 min

Attestation d'irréparabilité : comment l'obtenir rapidement pour votre assurance ?

iPhone, TV Samsung, MacBook, PC portable ou AirPods : voici pourquoi votre assurance exige une attestation d'irréparabilité et comment l'obtenir rapidement pour débloquer votre remboursement.

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Assurance habitation5 min

Assurance habitation : comment déclarer un appareil irréparable ?

Dégât des eaux, surtension, chute, incendie : voici la marche à suivre pour déclarer un appareil irréparable à votre assurance habitation et débloquer votre indemnisation.

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Téléphone5 min

Téléphone cassé : comment prouver qu'il n'est pas réparable ?

Écran brisé, oxydation, carte mère HS : voici comment prouver à votre assurance qu'un téléphone est non réparable, même si aucun réparateur ne veut le faire.

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Assurance5 min

Mon assurance me demande une preuve de non réparabilité : que faire ?

Sinistre, réparateur qui refuse, dossier bloqué : voici comment obtenir rapidement la preuve réclamée par votre assurance, sans expertise coûteuse.

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Guide6 min

Attestation de non réparabilité : à quoi ça sert vraiment ?

Définition, utilité, démarches : tout comprendre sur l'attestation déclarative de non réparabilité — et comment l'obtenir en ligne en 72h.

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Guide9 min

Écran TV cassé : comment obtenir votre attestation pour l'assurance

Votre écran de TV est fissuré ou totalement brisé après un choc ? Découvrez les étapes pour faire jouer votre assurance habitation et obtenir une attestation de non-réparabilité.

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Guide8 min

Attestation de non-réparabilité pour un PC portable : la démarche complète

Écran noir, liquide renversé ou carte mère HS sur votre ordinateur ? Apprenez comment obtenir le certificat nécessaire pour votre remboursement assurance.

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Guide6 min

Plaque à induction fissurée ou cassée : que couvre l'assurance habitation ?

Une fissure sur une plaque induction est dangereuse et nécessite souvent un remplacement complet. Découvrez comment vous faire rembourser par votre assurance.

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Guide6 min

Attestation de non-réparabilité en ligne gratuite : mythe ou réalité ?

Peut-on obtenir une attestation de non-réparabilité gratuitement en ligne ? Analyse honnête des offres disponibles et de ce qu'elles incluent réellement.

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Guide9 min

J'ai cassé le téléphone ou la TV d'un proche : comment ça marche pour l'assurance ?

Un proche a cassé votre appareil ? Quelle assurance intervient, comment déclarer le sinistre et obtenir une attestation d'irréparabilité.

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Guide7 min

Samsung Galaxy cassé ou tombé dans l'eau : attestation et assurance

Samsung Galaxy cassé, tombé dans l'eau ou irréparable : comment obtenir une attestation et être remboursé par votre assurance.

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Guide8 min

MacBook qui ne s'allume plus : attestation de non-réparabilité et assurance

Votre MacBook refuse de démarrer ? Découvrez comment diagnostiquer l'irréparabilité de votre ordinateur Apple et obtenir une attestation pour votre assurance.

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Guide9 min

Électroménager cassé (four, réfrigérateur, lave-vaisselle) : remboursement assurance habitation

Votre gros électroménager est en panne ou a subi un accident ? Voici comment mobiliser votre assurance habitation pour obtenir un remboursement.

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Guide7 min

Téléphone tombé dans l'eau : écran noir, ne s'allume plus, que faire ?

Un accident est vite arrivé : votre smartphone a fini dans l'eau. S'il ne s'allume plus, voici les étapes pour tenter de le sauver ou vous faire rembourser.

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