J'ai cassé le téléphone ou la TV d'un proche : comment ça marche pour l'assurance ?

Casse accidentelle par un proche : quelle assurance intervient ?

Le principe fondamental est celui de la Responsabilité Civile (RC). Si vous causez un dommage à autrui, votre assurance habitation (qui inclut la RC) peut prendre en charge le remboursement du bien dégradé.

Attention : si vous cassez votre propre matériel, c'est votre garantie 'Casse accidentelle' (souvent en option) qui intervient. Si un tiers (ami, voisin) casse votre matériel, c'est sa propre assurance qui doit être sollicitée.

Les situations les plus fréquentes

Un enfant casse un appareil à la maison

Si votre enfant casse votre propre TV, la RC ne fonctionne pas car vous êtes la même unité familiale. En revanche, s'il casse la TV d'un voisin, la RC de votre contrat habitation jouera.

Casse chez un ami ou pendant un prêt

C'est le cas classique. Vous faites tomber l'iPhone d'un ami : vous devez déclarer le sinistre à votre assureur en précisant les circonstances. L'assurance de l'ami pourra alors être indemnisée.

Casse par un membre de la famille qui ne vit pas au foyer

Une grand-mère qui fait tomber le PC portable de son petit-fils (vivant ailleurs) est considérée comme un tiers. Sa RC peut donc fonctionner normalement.

Quelles démarches entreprendre et quels documents fournir

La déclaration doit se faire sous 5 jours ouvrés. L'assureur demandera : la facture d'achat originale, une déclaration sur l'honneur des deux parties, et une attestation de non-réparabilité.

L'attestation est la pièce maîtresse : elle prouve à l'assureur que l'appareil ne peut pas être réparé à moindre coût, justifiant ainsi le remboursement de sa valeur.

• Attestation d'irréparabilité officielle
• Facture d'achat initiale
• Photos de l'appareil sinistré
• Déclaration de sinistre complétée

Conclusion